Các dịch vụ điện thoại tại Canada

0 1057 Views

Sẵn sàng du học – Những thông tin quan trọng bạn cần biết về điện thoại cũng như các dịch vụ điện thoại được cung cấp tại Canada sau khi tới đất nước này.

Thực hiện cuộc gọi điện thoại

Hầu hết các số điện thoại của Canada có 10 chữ số (ví dụ, 123-456-7890). Ba chữ số đầu là “mã vùng” và 7 chữ số còn lại là số điện thoại chính. Mỗi khu vực ở Canada có một mã vùng khác nhau với 3 chữ số. Dưới đây là một mô tả cơ bản của làm thế nào để thực hiện cuộc gọi điện thoại.

  • Các cuộc gọi điện thoại địa phương: Một cuộc gọi địa phương là một cuộc gọi đến một số điện thoại trong cùng một thành phố hoặc khu vực nông thôn. Để thực hiện một cuộc gọi địa phương ở hầu hết các vùng của Canada, bạn chỉ cần bấm 10 chữ số (mã vùng + số chính). Trong các khu vực nhất định, bạn chỉ bấm 7 chữ số cuối cùng của dãy số (không có mã vùng). Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn về chi phí của các cuộc gọi đường dài trong vùng lãnh thổ Canada.

Các cuộc gọi điện thoại đường dài (trong vùng lãnh thổ Canada và Mỹ): Một cuộc gọi đường dài là một cuộc gọi đến một số điện thoại bên ngoài thành phố hoặc khu vực nông thôn. Bất kì cuộc gọi bên ngoài khu vực địa lý của bạn là một cuộc gọi đường dài, ngay cả khi số điện thoại chia sẻ mã vùng giống như bạn. Để thực hiện cuộc gọi đường dài đến một số điện thoại ở Canada, bấm số 1 + mã vùng + số chính. Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn để biết các chi phí của các cuộc gọi đường dài quốc tế.

Mot-cuoc-goi-duong-dai

Một cuộc gọi đường dài sẽ được tính khi cuộc gọi đó ra bên ngoài khu vực địa lý của bạn, ngay cả khi số điện thoại chia sẻ giống mã vùng như bạn

  • Các cuộc gọi điện thoại đường dài (quốc tế): Khi thực hiện cuộc gọi quốc tế, bạn cần phải bấm số 011 (đây là “mã thoát”) + mã quốc gia + mã vùng + số chính. Bạn có thể tìm thấy các mã quốc gia và mã vùng cho các vùng trong nước trong những trang đầu tiên của sổ điện thoại, bằng cách bấm số “0” gọi đến nhà điều hành điện thoại hoặc tìm trên mạng internet.
  • Các cuộc gọi miễn phí (hay gọi là “toll-free”): Bất kì số nào bắt đầu với 1-800, 1-866, 1-877 hoặc 1-888 có nghĩa là bạn sẽ không bị tính phí cho việc gọi số đó. Đơn giản chỉ cần bấm tất cả chữ số (kể cả “1”).

Sách điện thoại được giới thiệu trong phần nói về Nguồn thông tin. Nó chứa đựng những thông tin hữu ích sau đây mà bạn sẽ cần để thực hiện các cuộc gọi điện thoại:

  • Chi tiết hướng dẫn về cách làm thế nào để thực hiện cuộc gọi điện thoại.
  • Mã vùng trong vùng lãnh thổ Canada; mã vùng quốc tế và mã vùng khu vực.

Một danh sách đầy đủ các số điện thoại cố định và kinh doanh.

Dịch vụ trả lời tự động

Nhiều doanh nghiệp và cơ quan chính phủ có hệ thống trả lời tự động, cung cấp cho bạn các hướng dẫn làm thế nào để có được thông tin hoặc điều hướng bạn đến một tổ chức phù hợp. Bạn được yêu cầu chọn các tùy chọn bằng cách nhấn các số trên điện thoại của bạn hoặc bằng cách nhấn “thăng” hay “sao”. Các phím thăng trông như thế này [#] và phím sao trông như thế này [*].

Nhiều điện thoại (tư nhân, doanh nghiệp và chính phủ) có máy trả lời cho phép bạn để lại tin nhắn nếu ai đó không có sẵn tại thời điểm bạn gọi để trả lời. Các điện thoại sẽ đổ chuông và sau đó là một lời nhắn được ghi ấm sẽ yêu cầu bạn để lại tên, số điện thoại và nhắn tin ngắn sau tiếng bíp. Khi để lại một tin nhắn, hãy nói rõ ràng và lặp lại số điện thoại của bạn để đảm bảo rằng người nghe thông điệp có thể gọi lại cho bạn. Cúp máy khi bạn đã hoàn thành thu âm tin nhắn.

Ban-co-the-de-lai-tin-nhan

Bạn có thể để lại tin nhắn nếu ai đó không có sẵn tại thời điểm bạn gọi để trả lời với những điện thoại có máy trả lời

Dịch vụ điện thoại

Có 2 loại dịch vụ điện thoại chính ở Canada:

  • Điện thoại cố định hữu tuyến (“điện thoại nhà” hoặc “điện thoại cố định”); và
  • Điện thoại cầm tay.

Bạn có thể nhận được dịch vụ điện thoại tại nhà hầu như ở bất cứ nơi nào tại Canada. Dịch vụ điện thoại di động có sẵn trong tất cả vùng đô thị lớn và kể cả các vùng nông thôn đông dân cư hơn. Để có được 1 trong 2 loại dịch vụ điện thoại, hãy liên hệ với một công ty điện thoại tư nhân trong khu vực của mình. Hầu hết các công ty cung cấp cả dịch vụ cố định và di động, nhưng có một số chỉ cung cấp cái này hay cái kia.

Tùy theo quốc gia của bạn, bạn có thể thấy chi phí của dịch vụ điện thoại di động ở Canada là khá cao. Tuy nhiên, có rất nhiều loại “gói cước” điện thoại cố định và di động khác nhau tùy theo nhu cầu của bạn và việc bạn muốn trả bao nhiêu cho mỗi tháng. Kế hoạch đặc biệt luôn có sẵn dành cho những người thực hiện nhiều cuộc gọi đường dài (trong vùng lãnh thổ Canada hoặc quốc tế). Một số kế hoạch yêu cầu bạn phải đồng ý một hợp đồng dài hạn để đổi lấy dịch vụ rẻ hơn. Hãy luôn luôn tìm ra các điều khoản bồi thường thiệt hại để chấm dứt hợp đồng dịch vụ sớm và không thực hiện bất kì cam kết dài hạn mà bạn có thể không có khả năng thực hiện. Văn phòng về các Vấn đề Người tiêu dùng của Chính phủ liên bang đã xuất bản bản hướng dẫn hữu ích trả lời các câu hỏi phổ biến và giúp người tiêu dùng ra quyết định. Bản hướng dẫn này hiện có ở địa chỉ www.ic.gc.ca/consumer

Bạn cũng có thể chỉ cần mua một điện thoại di động và sử dụng thẻ điện thoại trả trước có sẵn tại các cửa hàng tiện lợi và các cửa hàng bán điện thoại di động. Điều này có nghĩa rằng bạn không cần một “kế hoạch” và không có hợp đồng dịch vụ liên quan. Là một người mới đến, đây là một cách nhanh chóng và dễ dàng nhận được quyền truy cập vào điện thoại di động.

Khi bạn đăng kí một gói cước cho điện thoại nhà hoặc điện thoại di động, bạn thường sẽ cần phải cung cấp hai loại giấy căn cước mà bạn lựa chọn (ví dụ, thẻ thường trú, bằng lái xe, hộ chiếu, v.v.). Bạn cũng có thể được yêu cầu đồng ý để kiểm tra tín dụng hoặc để cung cấp bằng chứng về việc làm. Nếu bạn không có lịch sử tín dụng hoặc công việc, giải thích rằng bạn là một người mới nhập cư và yêu cầu những lựa chọn có sẵn cho một người nào đó trong tình huống của bạn.

Thuong-ban-se-phai

Thường bạn sẽ phải cung cấp hai loại giấy căn cước bất kì để có thể đăng kí gói cước cho điện thoại nhà hoặc điện thoại di động

Để tìm một công ty điện thoại trong khu vực của bạn, hãy tìm trong các trang Vàng hoặc trên mạng Internet. Bạn có thể nhận được thêm thông tin về các dịch vụ mà mỗi công ty cung cấp bằng cách gọi số thông tin của họ, tư vấn trang web của họ hoặc ghé thăm một cửa hàng của họ. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cũng có thể mua dịch vụ qua điện thoại, trực tuyến và trực tiếp đi mua.

Điện thoại công cộng

Có nhiều điện thoại công cộng tại nhiều nơi công cộng của các thị trấn và thành phố ở Canada. Bạn trả bằng cách sử dụng một thẻ gọi điện thoại (có bán ở các cửa hàng tiện lợi) hoặc bằng tiền xu, do đó hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một vài đồng xu đô la trong trong túi của bạn. Để sử dụng một điện thoại công cộng, nhấc tay cầm và làm theo các chỉ dẫn xuất hiện trên màn hình của thiết bị điện thoại.

Nhieu-dien-thoai-cong-cong

Nhiều điện thoại công cộng tại Canada, bạn sẽ phải thanh toán bằng cách sử dụng thẻ điện thoại hoặc tiền xu

Dịch vụ điện thoại cho những người có nhu cầu đặc biệt

Hầu hết các công ty điện thoại có thiết bị điện thoại đặc biệt dành cho những người có khuyết tật về thính giác, lời nói, hình ảnh hoặc các khuyết tật khác. Hãy hỏi công ty điện thoại của bạn để biết chi tiết.

Thái Hải (SSDH) – Theo Hỗ trợ du học Canada

Share.

Leave A Reply