Đa phần du học sinh làm công việc này vào cuối tuần hay nghỉ lễ. Họ thường bắt đầu vào lúc 3h chiều đến 7h tối. Theo du học sinh Hoàng Thủy, so với phục vụ nhà hàng thì công việc này nhàn, lương cao và thú vị. Các bạn sẽ được trả 20-55 đôla Australia cho một giờ làm việc.
Thủy nhận xét, khách hàng làm nail rất đa dạng, không chỉ phụ nữ mà còn cả đàn ông, trẻ em. Điều này khác với Việt Nam. Ở Việt Nam, phụ huynh và giáo viên không cho phép các em nhỏ vẽ hay sơn móng tay. Trong khi ở Australia, nghề này rất được coi trọng vì mang lại thẩm mỹ.
Ở Australia, khách hàng nam chủ yếu là cắt móng tay và massage chân. Nếu họ có nhu cầu sơn móng, đa phần chọn màu bóng.
Vào ngày lễ hội Halloween, khách hàng nam, chủ yếu là các bạn trẻ, đến đây để sơn móng. Các bộ móng càng đặc biệt càng đắt tiền.
Để thực hiện được bộ móng tay như ý cho khách, thợ nail phải rất chăm chú và tỉ mỉ trong từng thao tác. Đặc biệt là phần trang trí móng sau khi đã tỉa cẩn thận bộ móng. Ngoài giờ làm, Thủy còn thử tô màu và vẽ các hoa văn cho bộ móng giả.
Sản phẩm sơn đa dạng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngoài vẽ và sơn móng, Thủy cùng các bạn còn tư vấn khách hàng về màu sơn và hoa văn vẽ. Đây là công việc nhiều du học sinh cảm thấy thú vị vì được cải thiện vốn ngoại ngữ khi giao tiếp với khách bản xứ, có cơ hội hiểu thêm về tâm lý khách hàng và nâng cao khiếu thẩm mỹ của mình.