Sẵn sàng du học – Gần như mọi thứ đều đang giảm giá.
Chúng tôi di chuyển hàng hoá có chủ đích
Các cửa hàng của chúng tôi liên tục di chuyển hàng hoá xung quanh siêu thị, vì vậy bạn sẽ không thể tìm thấy bơ đậu phộng ở khu vực giống với lần trước. Công ty quảng cáo điều này như “một cuộc săn tìm kho báu”, nhưng điều này cũng cho biết rằng bạn càng dành nhiều thời gian để xem xét các kệ hàng, bạn càng có nhiều khả năng phát hiện (và mua) các mặt hàng khác.
Chúng tôi giữ nguyên vị trí của các mặt hàng bán chạy
Trong lúc di chuyển vị trí hàng hoá thì chúng tôi cũng chú ý đến doanh số bán ra của mặt hàng. Nếu mặt hàng nào có doanh số bán ra cao thì chúng tôi sẽ giữ nguyên vị trí của nó.
Chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn đặt hàng trước
Siêu thị thường có đủ số lượng hàng trong kho nhưng chúng tôi đánh giá cao việc đặt hàng trước số lượng khách hàng cần để có thể chuẩn bị trước. Đương nhiên là chúng tôi không ngại việc có thêm một khoản lớn nhưng chúng tôi ghét việc phải nói với khách rằng hàng đã bán hết cho một cá nhân nào đó.
Gần như mọi thứ đều đang giảm giá
Phân vân giữa việc mua hàng hay đợi giảm giá? Hầu như mọi mặt hàng sẽ được giảm giá thường xuyên vì thế nên là việc kiên nhẫn chờ đợi sẽ rất có lợi.
Bạn có thể tìm nhân viên để nhận hỗ trợ
Có thắc mắc khi đến quầy thịt nhưng lại không gặp được nhân viên hỗ trợ? Chỉ cần bạn gõ cửa quầy hàng và chúng tôi sẽ rất vui khi được giải đáp những câu hỏi của khách hàng.
Đừng lo lắng khi bỏ lỡ đợt giảm giá
Mặc dù Costco không thống nhất giá bán với các nhà bán lẻ khác, nhưng điều này sẽ giữ được giá bán của hàng hoá trên lợi nhuận trước đó. Nếu nhận thấy một mặt hàng bạn đã mua trên costco.com được giảm giá trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, hãy gửi yêu cầu trực tuyến để được hoàn lại số tiền chênh lệch. Một số siêu thị áp dụng các quyền lợi tương tự cho dịch vụ mua hàng tại cửa hàng, vì vậy hãy ghé qua quầy thành viên để xem chúng tôi có thể giúp gì bạn không.
Món gà quay của chúng tôi sẽ không làm bạn thất vọng
Chúng tôi không hề giảm kích cỡ của những chú gà hay thêm các chất phụ gia lạ để giữ cho món gà quay nổi tiếng trị giá 4,99 đô la của chúng tôi ở mức giá thấp. Trên thực tế, trọng lượng gà của chúng tôi có thể nặng gấp đôi so với sản phẩm của các đối thủ. Chúng tôi thêm các gia vị như đường, muối và tinh bột ngô biến tính (như nhiều loại gà quay mua tại cửa hàng khác), nhưng không có chất bảo quản, bột ngọt, phẩm màu hay hương vị nhân tạo.
Nhãn giá sẽ cho bạn biết khi chúng tôi không bổ sung thêm số lượng hàng
Dấu hoa thị ở góc trên bên phải của nhãn báo giá sẽ cho bạn biết rằng chúng tôi sẽ không bổ sung thêm số lượng sản phẩm nếu bán hết. Nếu đó là sản phẩm theo mùa thì mặt hàng đó sẽ được bán trở lại, nhưng hãy mua ngay bây giờ nếu đó là một trong những mặt hàng yêu thích của bạn.
Chúng tôi bán những gì bạn thấy
Costco là một “kho hàng” của các nhà cung cấp theo nghĩa đen – chúng tôi không có bất kì mặt hàng trong kho nào để bổ sung thêm vào những gì bạn thấy trên kệ. Nếu sản phẩm bạn tìm không có trên kệ, đừng yêu cầu chúng tôi kiểm tra “kho”. “Kho” là thứ không tồn tại ở Costco. Thỉnh thoảng, các mặt hàng sẽ nằm trên các kệ cao ngoài tầm với của khách hàng, nhưng hầu hết các cửa hàng sẽ không mang xe nâng ra chỉ để lấy một mặt hàng. Hãy quay lại vào ngày mai; mặt hàng đó có thể sẽ được bổ sung.
Bạn không thể sử dụng phiếu giảm giá từ nhà sản xuất
Chúng tôi biết khách hàng rất thích nhận được một mức giá tốt hơn khi mua hàng, nhưng chúng tôi không chấp nhận phiếu giảm giá của nhà sản xuất, và chúng tôi sẽ không chấp nhận mức giá thấp hơn. Nếu bạn muốn tiết kiệm tiền, hãy sử dụng sổ tiết kiệm của chúng tôi.
Chúng tôi có thể giúp bạn vượt qua bi kịch
Quan tài sắt Costco được bán với mức giá thấp nhất là 950 đô la. Đây là mức giá thấp so với các nhà phân phối khác. Công ti của chúng tôi giao hàng tới 36 bang trên cả nước, bao gồm cả thủ đô Washington DC.
Order trước pizza của bạn
Vào một ngày thứ sáu bận rộn, bạn có thể phải đợi 20 đến 25 phút cho một chiếc bánh pizza mới ra lò. Tiết kiệm tối đa thời gian của bạn bằng đặt hàng trước khi bạn bắt đầu mua sắm để chiếc pizza của bạn sẽ được ra lò ngay khi bạn sẵn sàng trở về nhà sau khi kết thúc việc mua sắm.
Nhãn báo giá của chúng tôi có mã đặc biệt
Hầu hết các mức giá đều kết thúc bằng 0,09 (0,89, 0,99, v.v.), nhưng một vài nhãn báo giá sẽ báo hiệu khách hàng có thể nhận được một mức giá đặc biệt tốt. Một mức giá kết thúc bằng 0,97 có nghĩa là mặt hàng đang được xả kho nên bạn sẽ được mua hàng với mức giá thậm chí còn rẻ hơn bình thường. Trong khi đó, thẻ giá 0,00 hoặc 0,88 có nghĩa là người quản lí quyết định giảm giá, đôi khi vì đó là sản phẩm cuối cùng trong kho, không có hộp hoặc bị lỗi.
Bạn có thể tới cùng bạn bè không phải là thành viên Costco
Không có gì lạ nếu bạn có thể đi mua sắm cùng với hai người bạn, nhưng bạn có thể thuyết phục những người bạn của mình từ chối mua thẻ thành viên bằng thẻ truy cập của riêng họ. Chỉ thành viên của Costco mới có thể mua và nạp điểm vào Thẻ Costco Cash, nhưng bất cứ ai bạn cho mượn thẻ đều có quyền tới cửa hàng để mua sắm bằng điểm đã tích cho dù họ có là thành viên hệ thống hay không.
Mức giá của chúng tôi không đắt như bạn nghĩ
Để kiếm lợi nhuận, các cửa hàng tăng giá của họ so với giá gốc mua từ các nhà cung cấp. Ví dụ, hầu hết các cửa hàng tạp hóa tăng giá thịt ít nhất 30%. Nhưng tại Costco, bạn sẽ không phải trả quá 15% so với giá gốc và giá trung bình chỉ tăng 10,6%.
Người dịch: Thuỳ Dương (SSDH)
